Serviceinriktad supportstjärna till Humly
Älskar du att hjälpa andra, ge förstklassig service och trivs bäst i ett högt tempo? Då är det dig vi söker till vårt supportteam. Ta chansen och gör skillnad för barn och unga - varje dag!
Vår målsättning - att säkerställa
att barn och unga får en inspirerande och engagerande utbildning, även när
ordinarie pedagog saknas. Humly växer och vi söker nu ytterligare en
serviceinriktad kollega till vår support i Göteborg.
På Humly brinner vi för att göra skillnad
i skolor och förskolor - varje dag! Vår smarta digitala plattform matchar
vikarier och skolor på ett smidigt och flexibelt sätt - utifrån skolans behov och utbildarens kompetens och
intressen.
Som supportkoordinator utgör
du en viktig del av vårt supportteam och är den första kontaktpunkten för våra
vikarier och skolor. I ditt dagliga arbete hanterar du bokningar, tillsätter
vikarier samt supporterar i systemfrågor – där snabba lösningar och förstklassig
service är nyckeln. Kontakten med våra användare sker via telefon och mejl.
Du ansvarar för att…
- Ge snabb och professionell service till skolor och vikarier
- Hantera bokningar och administrativa ärenden
- Bygga och bibehålla goda relationer med våra vikarier och skolor
- Lösa utmaningar på ett smidigt och lösningsfokuserat sätt, utifrån skolors behov samt våra avtal och villkor
- Effektivt hantera reklamationer och avvikelser, och genom det bidra till ständig förbättring av våra processer och vårt erbjudande
Vem är du?
Vi söker dig som älskar att arbeta med människor och har en naturlig känsla för
service. Du trivs i en fartfylld miljö där varje dag bjuder på nya utmaningar
och möjligheter att göra skillnad.
Mer om dig:
- Erfarenhet av kundservice, administration och/eller supportarbete
- En fena på att kommunicera och att skapa goda relationer
- Strukturerad och lösningsorienterad
- En teamplayer med god samarbetsförmåga
- Flexibel och prestigelös – du
hugger in där det behövs!
** Flytande svenska i tal och skrift är ett krav
Vart och när jobbar du?
Vårt kontor ligger på Von Utfallsgatan i Göteborg, och vi utgår ifrån att
arbeta tillsammans på plats. Vi vet dock att livspusslet ibland kräver
flexibilitet, så någon dag i veckan kan du jobba hemifrån. Supporten är öppen
mellan 06:00 och 18:00, så arbetstiderna kan variera.
Varför Humly?
Vi är ett ungt och snabbväxande
företag som drivs av vårt långsiktiga uppdrag – och att ha kul på vägen! Vi värdesätter nyfikenhet,
engagemang och samarbete, och vi ser till att du får möjligheten att utvecklas
både professionellt och personligt.
Start: Omgående
Placeringsort:
Göteborg
Omfattning: Heltid,
vardagar
Lön: Fast lön
Vi ser
fram emot din ansökan!
- Locations
- Gothenburg
- Remote status
- Temporarily Remote
- Employment type
- Full-time
- Start Date
- 28 April, 2025
Gothenburg
Our Mission
We are on a mission to empower every educator with total control in their hands.
About Humly
Founded in 2015, Humly is an international supply education company with five hubs and two headquarters throughout the UK and Sweden.
We help create a world where education is accessible, and every educator has choice and opportunity. We empower teachers and nursery nurses with full-career control to instantly see, choose, and book available jobs the moment they go live through our next-gen app and digital marketplace.
Our +100 employees, +5000 partner schools and nurseries, and +7000 teachers and nursery nurses are breaking down barriers and revolutionising education. We're making finding and booking jobs easier, faster, and better for educators, which makes it better for schools and students.
And we're only getting started.
Serviceinriktad supportstjärna till Humly
Älskar du att hjälpa andra, ge förstklassig service och trivs bäst i ett högt tempo? Då är det dig vi söker till vårt supportteam. Ta chansen och gör skillnad för barn och unga - varje dag!
Loading application form
Already working at Humly?
Let’s recruit together and find your next colleague.